Tahap 1
Memahami kebutuhan
- Input
- Tujuan, audiens, kanal, agenda, dan kendala
- Output
- Brief dan ruang lingkup awal
Proses
Pekerjaan media sosial yang dapat ditinjau pada setiap tahap.
Alur dibuat agar informasi, keputusan, materi, revisi, dan persetujuan tidak terputus ketika berpindah dari tim klien ke KelolaMedia.
Tahap 2
Menentukan arah
- Input
- Prioritas komunikasi dan identitas klien
- Output
- Pesan, pilar, format, dan indikator
Tahap 3
Menyusun rencana
- Input
- Agenda dan bahan yang tersedia
- Output
- Kalender serta daftar kebutuhan materi
Tahap 4
Memproduksi konten
- Input
- Materi terverifikasi dan arahan kreatif
- Output
- Naskah, desain, atau video siap tinjau
Tahap 5
Menjalankan persetujuan
- Input
- Penanggung jawab dan batas revisi
- Output
- Materi yang disetujui untuk terbit
Tahap 6
Menerbitkan dan mengelola
- Input
- Akses, jadwal, dan pedoman respons
- Output
- Publikasi serta catatan interaksi
Tahap 7
Mengevaluasi hasil
- Input
- Data kanal dan konteks periode
- Output
- Pembelajaran serta rekomendasi berikutnya
Koordinasi dan persetujuan
Satu penanggung jawab membuat keputusan lebih cepat dan tercatat.
Perusahaan atau instansi menentukan pihak yang menyediakan informasi, memeriksa kebenaran materi, dan memberi persetujuan publikasi. Isu yang memerlukan keputusan resmi dikembalikan melalui jalur eskalasi yang disepakati.
- Penanggung jawab utama
- Jadwal pengiriman bahan
- Waktu pemeriksaan
- Batas dan putaran revisi
- Kewenangan publikasi
- Jalur eskalasi isu
Langkah berikutnya
Ceritakan kebutuhan media sosial perusahaan atau instansi Anda.
Kami akan membantu memetakan kanal, ruang lingkup, dan alur kerja yang relevan.